河北庆合管件制造有限公司
客户概况
庆合管件成立于1997年,是一家生产、销售法兰、弯头、异径管、三通的管件生产商,强大的技术力量支持客户图纸定制管件,图纸定制法兰的需求,根据顾客提供的技术资料生产各种异难、非标准、特厚壁管道连接件。庆合以仓储的生产模式,备有万吨库存现货,生产及设计的各种管件产品已经畅销全国各地,为众多行业提供了优质的服务。
企业问题
1、 销售众多无工作规范,管理者难以把控客户进度。
2、 企业没有客户流量池,销售工作开展困难,给客户打电话不精准。
3、 平均每月200+订单量,财务手动核算费时费力,容易混乱。
4、 企业退单、退货数据都是靠纸质化记录,数据难查找。
5、 企业都是用微信群进行审批工作,合同、订单发到群里难追溯。
解决方案
1、 创建客户流量池 统一管理客户
搭建客户管理系统,以公海、私海创建企业客户流量池,并进行分类管理客户信息,建立完整的客户档案,规范销售跟进工作,分组管理销售,明确职责与工作内容,严格记录客户的每一次跟进情况,方便管理者随时查看了解,并对销售进行规范化管理。
2、 预设计算公式 自动核算利润
系统详细记录订单相关数据,包括进项票、卡与卡之间的转账、开票利润等均进行留存,可提供图片上传,方便企业随时核对;同时,根据客户利润核算需求,提前预设计算公式,实现订单利润的自动核算。
3、 退单退货独立管理 打通各业务数据
退单、退货去纸质化管理,系统快捷生成销售退单,关联销售订单并详细记录退单原因、退单金额、退单日期等,自动流转内部审批,保障订单账款清晰、可追溯;同时,设置废品库数据关联采购订单,最大化利用可二次销售的退货产品,节约企业成本。
4、 规范业务审批 线上化留存随时可查
线上搭建审批流,严格设置审批流程,规范业务审批, 高效触达不同节点审批人,实现自动流转,支持自动提醒与评论,有效提高各业务部门工作效率。同时,永久留存审批记录,方便随时追溯,一秒精准检索。
客户证言
“没想到2021年从朋友那与驰业云的意外结识,让我们企业实现了业务管理从无到有的质的转变。三年间,驰业云陪着我们挖掘企业问题,解决企业问题,先后梳理了各项业务的规范化流程,搭建了线上化客户管理等系统功能,让销售工作更规范、利润核算更轻松、审批查找更便捷,大大降低了员工的工作难度,实现了企业业绩和利润的双增长。”
利润提升 12% 业绩提升37% 工作效率提升 59%
