泊头久运环保机械有限公司
客户概况
久运是一家从事输送设备生产、除尘设备生产、配件生产等业务的公司,现有销售100余人。企业的经营范围包括:输送设备、除尘设备及配件、量具、平台、油泵、污染防治设备、污水处理设备、造纸机械、脱硫脱硝设备及配件设计、生产,销售;机械加工;环保工程施工;货物进出口等。
企业问题
1、 百余人的庞大销售团队,但没有规范化、细致化管理,业务开展缓慢。
2、 每年客户量几万家,订单量非常大,撞单现象每天都会发生。
3、 客户数据没有有效记录,企业没有留存,销售离职就会带走客户。
4、 纸质化记录信息存在断点,没办法实时进行数据共享,协作效率低。
5、 难以利用数据进行整合分析,数据使用价值低。
解决方案
1、 搭建客户管理系统
搭建客户管理系统,规范化、统一化管理销售,出差拜访均进行现场实时定位打卡,线上详细记录每次客户谈判情况,管理者可实时跟踪客户跟进状态,杜绝了销售出差干私活现象,对销售工作进行全面监管。
2、 提供撞单校验
系统设置撞单机制,销售出现撞单可在系统中进行判单申请,管理者可直接在线上监管,无需再派专人现场调解,大大减轻了管理者的工作量,节省大量的时间,且让销售更感公平。
3、 业务流程去纸质化
业务流程去纸质化,且线上化串联,利用系统记录所有数据,并永久留存,过往合同、报价全数上传记录,随查随有。实现数据实时共享,一个人操作,其他人都能看到,有效解决了信息孤岛的问题。
4、 支持离职继承
支持离职继承功能,针对离职的销售,管理者可及时关闭系统权限,且将其所属客户转移给其他销售继续跟进,避免客户资源流失。
5、 灵活调整细化管理
系统根据企业客户管理制度的不断变更,利用无代码技术灵活调整系统,不断细化管理事项,包括但不限于设置不同查看权限、多种跟进方式展现等,让系统更适配企业,操作更便捷。同时,
6、 支持数据中台多维分析
系统通过数据中台对销售、客户进行多维度细致分析,包括但不限于合同合作天数分析、销售业绩分析、跟进情况分析、产品销量分析以及流失客户分析等,详细拆分数据类别,助力企业主了解企业情况,指导工作方向。
客户证言
“作为一家拥有100多个销售的企业,销售如何规范化管理一直是我们头疼的问题。用了驰业云系统后,即便销售出差,我们也能清晰掌握销售的情况,了解客户的状态,大大提高了企业的运转效率,尤其是驰业云的系统很灵活,能够随时随着我们企业制度的变化而调整,给我们解决了很大的麻烦,市面上很多软件目前都达不到这种程度。
驰业云系统对于数据的分析也非常详尽。无论是合同、报价情况还是客户跟进情况、销售业绩情况,都能够从多角度分析并直观呈现,大大提高了企业效率,助力企业年营业额冲破6亿大关。“
销售业绩提升 31% 企业利润提升27% 工作效率提升 53%
